居民身份证通讯行业客户身份认证应用解决方案

方案简介:

1、身份验证系统应用背景
据有关资料统计，拖欠中国移动和联通的手机话费额已达１５０亿—１６０亿元。由于一代身份证防伪性能差，易仿造等缺点，利用他人身份证，假冒身份证进行诈骗的恶意欠费事件层出不穷，给国家和个人造成大量的经济损失。
随着二代居民身份证全国范围内换发，居民二代身份证的安全性更加提高，除以肉眼识别以外，还可以通过机器识别身份证的真伪。这样大大提高了身份识别的安全可靠性，将大大减少电信行业信用欺诈损失。
尼凯身份证验证系统是针对上述情况的专业解决方案。通过系统内安全密钥?？?，保证客户身份正确，杜绝假冒身份证，从而有效地进行信息管理。

2、身份验证系统
系统总体结构图

3、系统设计目标
⑴双重验证：身份真伪通过视读和机读双重验证，确保用户身份真实、准确；
⑵电子录入：直接将用户名称、身份证号码等用户信息直接读入系统，免去手工操作，提高录入速度和准确性；
⑶电子化管理，优化工作流程：免去目前保留身份证复印件等环节，节约成本，提高工作效率。
⑷信息管理：实现缴费、信用管理/防欺诈、统一客户资料管理等系统独立建设。
⑸针对客户需要提供二次应用程序开发，将诸如已识别的用户身份信息保存、查询和索引等。

4、系统组成
系统配有SDK软件开发包，对原有的电信营业及收费系统可以做到良好兼容，将证件识别采集程序嵌入到原来各种应用系统中。设备重量轻、体积小、串口完成数据传输。改造原业务受理工作十分简捷。

5、工作流程

6、系统功能

⑴客户信息瞬间录入：
系统通过高速身份证阅读器（1秒钟之内完成身份证图像的识别），高精确度的识别技术，解决了业务人员手工录入速度慢、生僻字难以录入等操作上的问题；

⑵纸质档案变电子管理：
把客户信息通过专门阅读软件提取到电脑中，不用翻查易丢失、易变质的纸质文档；

⑶引入自动识别技术：把客户头像、姓名、身份证号码、住址等信息自动转换为数据库记录；

⑷自动建立客户数据库：借助系统建立客户基本信息数据库，便于信息共享；

⑸申请人记录查询：
通过网内线路上传到客户资料中心，与库里的客户信息进行对比查询，如果查询到库中无该客户记录，同时身份核实无误，对此客户执行新开户办理业务登记；如果查询到库中有该客户记录，且客户状态正常，则执行有效客户新增业务登记；如果查询到该客户为库中“黑名单”人员，则发出警报，进行相应的处理；

⑹不加重投入负担：只需安装身份证信息采集设备与原应用系统挂接即可。

7、系统优势

⑴对管理部门，可以做到准确掌握客户信息；大大减轻营业人员工作量；有效地过滤事前持假证恶意欺诈现象，等于堵住管理与登记上的许多漏洞。

⑵对广大消费者，不必再填写复杂表格；减少客户业务办理时等待时间；避免了他人借用身份证或复印件进行恶意活动，出现追查时也较易分清问题责任者。

⑶应用客户身份证全信息自动采集系统，可有效地解决管理弊端，使数据库与身份证信息准确；数据成为催款、追查欠费、客户服务等颇具价值的基础资料，实现了客户电子化管理。信息管理部门借助“客户身份证自动采集设备 + 电子数据库”的方案对营业流程进行改造，从而对开户、服务、建库、追讨欠费、预防欺诈等关键性环节实施一劳永逸的立体化管理。